Publicatiedatum:

Locatie:

Categorie├źn:

22 januari 2021
Amsterdam

Account Manager

22 januari 2021
Deel deze vacature:
Wij zijn voor TV2Z op zoek naar een ervaren Account Manager die zowel sterke relaties kan opbouwen met de (potentiele) klanten als projecten kan beheren voor grote wereldwijde klanten. TV2Z, gevestigd in Amsterdam, bestaat uit een gepassioneerd team van experts uit de media- en entertainmentindustrie, die allemaal hetzelfde doel voor ogen hebben, het creëeren van een toonaangevend platform voor content-owners en broadcasters waardoor deze hun content direct wereldwijd aan kunnen aanbieden aan de consument. Tot de huidige klanten behoren toonaangevende media- en entertainmentbedrijven, content-owners, makers en distributeurs.
 
Als Account Manager heb je een adviserende rol voor de interne en externe klanten. Ook ben je verantwoordelijk voor het beheer, de groei en behoud van het huidige klantenbestand. Je identificeert mogelijkheden voor deze klanten door snel inzicht te krijgen in hun behoeften en je bekijkt de mogelijkheden voor een upsell.
 
De taken en verantwoordelijkheden zijn:
  • Strategieën ontwikkelen en implementeren om productadoptie en klantbinding op schaal te stimuleren bij bestaande TV2Z-klanten over de gehele wereld
  • Contractverlengingen beheren
  • Complexe klantbehoeften oplossen en daarbij werken in/met product-, verkoop- en operationele teams om de Tv2Z oplossing voor gebruikers te verbeteren
  • Behouden en vergroten van omzet en marktaandeel
  • Volledige verantwoordelijkheid nemen voor het opbouwen van wederzijdse relaties met managers en IT-teams
  • Het vermogen om met meerdere stakeholders te werken binnen de zakelijke en IT-functies van TV2Z en partnerorganisaties
  • Het sturen van updates en het opzetten van periodieke bijeenkomsten met de belangrijkste stakeholders om samen te werken aan gezamenlijke resultaten
  • Inschatten wat commercieel haalbaar is, managen van het klantcontact 
Wij zijn op zoek naar iemand die voldoet aan het volgende:
  • Minimaal 2+ jaar ervaring in een klantgerichte rol binnen een snelgroeiende IT-organisatie of internationale media-organisatie
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatie in het Nederlands en Engels
  • Het vermogen om de door ons ontwikkelde software op high level te begrijpen en goede relaties op te bouwen met klanten. High level kennis van software en SaaS solutions zijn een pré.
  • Een bouwer met gretigheid om processen voor een nieuw te vormen team op te bouwen en te beïnvloeden
  • Ervaring met het managen van projecten met input van cross-functionele internationale teams
  • Een talent om goed te werken met een breed scala aan mensen, zowel intern als extern
  • Motivatie en flexibiliteit om jezelf aan te passen binnen een aan verandering onderhevige organisatie (scale-up)
  • Klantgericht, gepassioneerd door/voor het succes van de klant
  • Kennis van OTT-platformen en applicaties
Leuk om te hebben:
  • Ervaring in een zeer klantgerichte rol
  • Ervaring met SaaS oplossingen
  • Ervaring met Excel en SQL, of de bereidheid om te leren
Wat krijg je daarvoor terug?

Een leuke uitdagende positie binnen een snel groeiende organisatie met (inter-)nationale klanten, een uitstekend salaris en zelf in te vullen aantal vakantiedagen.
 

Ben je toe aan een next step in de wereld van OTT? Dat is dit wat voor jou. Solliciteren kan middels je profiel of je kan ook je motivatie en cv sturen naar Tom Oudshoorn (Tom@Born4Jobs.nl)

SOLLICITEREN

Meer weten? Mail dan even naar tom@born4jobs.nl of bel 0207169747

Direct reageren

Nog niet ingelogd?

Meer weten? Mail dan even naar tom@born4jobs.nl of bel 0207169747

NIEUWSTE VACATURES

Account Manager MassiveMusic

We are MassiveMusic, one of the leading music agencies in the world with offices in Amsterdam, Berlin, London, New York, Los Angeles, and Tokyo. Our mission? To help brands find their voice and tell their story through music. We produce and compose...

Lees meer

Community Manager Koch Media

Koch Media Benelux is de grootste distributeur van games in de Benelux en vanuit die hoedanigheid verantwoordelijk voor titels als Saints Row, Dead Island, Dying Light, Farming Sim, Resident Evil en nog veel meer. De hemel op aarde dus.   Omschrijving...

Lees meer

Senior Marketing & Communicatieadviseur

De gemeente Amsterdam is op zoek naar een interim senior marketing & communicatieadviseur (32-36 uur) voor de Stadspas. De Stadspas is een pas voor Amsterdammers met een kleine portemonnee waarmee zij kortingen kunnen krijgen op een divers aanbod, zoals...

Lees meer