Parttime Binnendienstmedewerker

Parttime Binnendienstmedewerker

In de buurt van Naarden
Now something completely different... fijnproevers opgelet! Voor een keten met de lekkerste taarten, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd in 't Gooi, zijn wij op zoek naar een Binnendienstmedewerker. Een heel veelzijdig iemand, die op het kleine kantoor (6 medewerkers), franchisenemers zo optimaal mogelijk weet te bedienen. Je moet dan denken aan een servicegerichte benadering, oplossingsgerichte aanpak en dat alles vooral met een commerciële pet op. Je leest het goed; het is een spilfunctie waarbij jij het verschil kunt maken. Ben je vriendelijk en behulpzaam, lees dan verder of de onderstaande taken je aanspreken.

Algemeen:
  • Je voert algemene kantoorwerkzaamheden uit, behandelt correspondentie en beantwoordt primair de telefoon. Het naar tevredenheid beantwoorden/afhandelen van vragen/klachten per telefoon, e-mail, van zowel (intern) de franchiseorganisatie als (extern) van zakelijke klanten en consumenten
  • Je beheert de info mailbox
  • Je geeft advies en informatie over producten en diensten en behandelt eventuele klachten
  • Je ondersteunt en vervangt zo nodig de Office-manager
Administratief:
  • Het in het bestelsysteem invoeren, verwerken en beheren van zakelijke bestellingen en de daarbij horende afhandeling in de financiële administratie, daarnaast diverse voorkomende administratieve werkzaamheden
Commercieel:
  • Je bereidt prijsopgaven en offertes voor zakelijke klanten voor en benadert actief de zakelijke markt
Marketing:
  • Je begeleidt en ondersteunt de interne marketingactiviteiten en onderhoudt daarnaast contact met het reclamebureau
  • Het mede up-to-date houden van de Webshop
Goederen:
  • Het mede controleren en op peil houden van diensten en goederen voor de winkels en de administratieve afhandeling
 
Wie of wat ben jij?
  • Klantgericht
  • Accuraat, je kunt taken nauwkeurig en geconcentreerd uitvoeren
  • Je kunt opdrachten goed uitvoeren maar kan ook goed zelfstandig werken
  • Teamspeler, communicatief vaardig en flexibel
  • Liefst een uitstekende beheersing MS Word, Excel en Outlook
  • Je spreekt en schrijft foutloos Nederlandse, Engels is een pré
  • Je hebt kennis van social media
  • Als je tot slot kennis en ervaring met het beheren van een Magento webshop hebt, is dat helemaal fantastisch
Ben jij op zoek naar een baan voor ca 32 uur (flexibel in te delen) en houd je van taart :)? Ben je ook nog vriendelijk en een multi-tasker, reageer dan heel snel!
 
 
← naar alle vacatures